Nejlepší makléřka roku 2008 za Prahu
Radka Doležalová
- Realitní makléřka - Praha
Když jsem začínala s touto profesí, měla jsem představu, že se potkám se zákazníkem před domem, prohlédneme si byt a bude to. Úsměvné, že?
Samozřejmě, skutečnost je trošku složitější. Makléř, tedy ten dobrý, musí umět desatero řemesel. Být trochu psychologem, trochu právníkem, trochu designérem, taky stavebníkem a fotografem, mít úžasnou představivost, kterou dokáže s nadšením implantovat do hlavy zákazníka a navíc s sebou nosit plný kufr trpělivosti. U toho všeho se musí usmívat, i když je mu zima a bolí ho zuby.
Stále se setkáváme s klienty, kteří se svěří, že jejich zkušenosti s nějakým makléřem nebyly zrovna milé. Asi jediný recept, jak se nezařadit po bok těchto „kolegů“ je ten, který mi dala moje babička: „Čiň lidem tak, jak chceš, aby oni činili tobě.“ Je úžasné sledovat, jak to funguje. A když je náhodou někdo imunní, nebo zřejmě neměl tak moudrou babičku jako já, tak nezbývá, než to prostě vydržet. Co taky jiného, že.
A pak si prostě spravím náladu tím, že předběhnu v měsíční soutěži kolegu, který sedí v kanceláři u vedlejšího stolu.
I když tato současná doba přeje spíš těm dravým a drzým, myslím, že je stále dost zákazníků, kteří upřednostní slušného a seriozního obchodního partnera, kterým naše společnost bezesporu je.
I makléř zůstává člověkem, který musí chodit do práce s radostí, mít si s kým poklábosit v kanceláři a těšit se na nové lidi, které potká. Ne jenom pro peníze, ale protože ho to baví. A to je to, co je pro mě na této práci lákavé.